经销商常见问题

如果您是经销商并且正在管理客户的仅限 Mac 的许可证帐户，以下是一些您可能想知道的常见问题

我需要仅限 Mac 的许可证报价，如何获得？

前往我们的 定价页面，并在仅限 Mac 的许可证横幅下选择立即购买。将数量更改为您的客户所需的席位数（每个设备一个席位），然后点击更新数量查看价格。

如果您需要正式报价，请选择采购订单作为您所需的付款方式。输入您的详细信息后，网站将为您生成发票。

注意：为确保您收到许可证详细信息和收据，您需要使用您的电子邮件进行订单。

订单完成后，请提供许可证信息以及预期管理员的电子邮件地址。

如何购买我客户现有仅限 Mac 的许可证的续订或增加席位？

仅限 Mac 的许可证续订

您可以在 此页面 上模拟仅限 Mac 的许可证续订的成本。输入您客户的许可证密钥（以 SK3 开头的代码）后，您需要向下滚动，直到看到管理您的许可证。

在续订部分，您将能够在右侧面板上调整您希望续订的席位数量，并查看其价格。然后，点击续订按钮进行结账。

仅限 Mac 的许可证席位增补

您可以在 此页面 上模拟仅限 Mac 的许可证的席位增补成本。

输入您客户的许可证密钥（以 SK3 开头的代码）后，您需要向下滚动，直到看到管理您的许可证。

在添加席位部分，您将能够在右侧面板上调整您希望续订的席位数量，并查看其价格。然后，点击购买额外席位按钮进行结账。

如果您需要正式报价以进行续订或席位增补，请选择采购订单作为您所需的付款方式。输入您的详细信息后，网站将为您生成发票。

如何更新我客户仅限 Mac 的许可证的管理员电子邮件？

我们的支持团队可以帮助您更新管理员电子邮件。请与我们联系，并提供以下信息

1. 您需要更新的帐户关联的电子邮件。
2. 许可证密钥将关联的新电子邮件地址。
3. 初始采购订单 ID。这是您在购买 Sketch 后立即收到的以“BOH”开头的代码。
4. 您用于初始购买的信用卡的后四位数字。

我的客户想要标准版或企业版订阅，我如何购买？

如果客户想购买标准版或企业版订阅，请联系我们，邮件地址为 mail@sketch.com。