本文档解决了可能阻止您更新 Sketch Mac 应用的常见问题，并提供了明确的解决方案，以确保更新过程顺利进行。
潜在原因及其解决方案
- App Store 下载： 如果您是从 Mac App Store 下载的 Sketch，则必须通过 App Store 进行更新。 通过这种方式下载的版本，应用内更新选项将被禁用。 您可以按照 此 Apple 指南 获取更多说明。
- 应用安装不正确： 确保 Sketch 安装在 应用程序 文件夹中。 如果它位于其他位置，请将其移动到 应用程序 文件夹以启用更新。
- macOS 限制： 检查您的 Mac 是否满足最新 Sketch 版本的最低系统要求。 您可以在我们的 Mac 应用发布页面上找到与您的 macOS 兼容的最佳版本。
- 网络限制： 某些网络，尤其是公司网络，可能有限制，会阻止访问 Sketch 的更新服务器。 尝试切换到其他网络，例如您的家庭 Wi-Fi，并在尝试更新之前断开与任何 VPN 的连接。
- 磁盘空间不足： 确保您有足够的可用磁盘空间来更新。 每个 Sketch 版本通常需要大约 100 MB 的空间。 如果需要，释放空间以完成安装。
- 许可证已过期： 如果您的 Sketch 仅限 Mac 的许可证已过期，您将无法更新该应用。 续订您的许可证将帮助您重新获得更新访问权限。 更多详细信息请参见此处。
- 公司政策限制：如果您的公司使用移动设备管理 (MDM)，则可能存在限制应用更新的策略。 请咨询您的 IT 部门，以确定此类策略是否会影响您更新的能力。
- 如果以上选项均无帮助： 尝试重新启动 Mac 并再次尝试更新。 有时，简单的重新启动可以解决可能阻止更新的后台问题。
如果在执行这些步骤后仍然无法更新该应用，请随时联系 Sketch 支持以获得进一步的帮助。 请记住，保持 Sketch 应用的更新可确保您访问最新功能、性能增强和安全更新。
