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如果您是经销商，并且正在管理客户的 Mac 专用许可证帐户，以下是一些您可能想知道的常见问题

我需要 Mac 专用许可证的报价，如何获得？

如果您需要新的 Mac 专用许可证的报价，请联系我们的支持团队，并向我们提供以下信息

1. Mac 专用许可证密钥（适用于续订和席位附加组件）
2. 席位数
3. 最终用户公司名称
4. 联系人姓名
5. 联系人电子邮件地址

注意：Mac 专用许可证无法访问 Web 应用程序功能。如果您的客户想要所有 Sketch 功能，他们应该切换到订阅（工作区）。

如何购买 Mac 专用许可证？

购买新的 Mac 专用许可证

1. 转到定价页面，然后点击Mac 专用许可证横幅下的立即购买按钮。
2. 点击我代表其他人购买旁边的复选框，然后
   1. 在许可证所有者电子邮件地址字段中输入最终用户电子邮件地址；
   2. 在购买者电子邮件地址字段中输入您的电子邮件地址；
   3. 选择继续。
3. 在许可证下，将数量更改为客户所需的席位数（每台设备一个席位）。
4. 添加您的送货信息和信用卡详细信息以完成结帐。

注意：为了确保您收到许可证详细信息和收据，请务必在购买者电子邮件地址字段中输入您的电子邮件地址。

Mac 专用许可证续订

1. 转到许可证概述页面，输入您客户的许可证密钥（以 SK3 开头），然后向下滚动直到看到管理您的许可证。
2. 在续订部分，使用右侧的面板调整您希望续订的席位数以查看其价格。
3. 准备就绪后，点击我代表其他人购买旁边的复选框，然后
   1. 在购买者电子邮件地址字段中输入您的电子邮件地址；
   2. 点击续订按钮。
4. 添加您的送货信息和信用卡详细信息以完成结帐。

Mac 专用许可证席位附加组件

1. 转到许可证概述页面，输入您客户的许可证密钥（以 SK3 开头），然后向下滚动到管理您的许可证部分。
2. 在添加席位部分，使用右侧的面板调整您希望添加的席位数以查看更新后的价格。
3. 准备就绪后，点击我代表其他人购买旁边的复选框，然后
   1. 在购买者电子邮件地址字段中输入您的电子邮件地址；
   2. 点击购买额外席位按钮。
4. 添加您的送货信息和信用卡详细信息以完成结帐。

如何更新我客户的 Mac 专用许可证的管理电子邮件？

我们的支持团队可以帮助您更新管理电子邮件。请与我们联系，并提供以下信息

1. 与您需要更新的帐户关联的电子邮件。
2. 许可证密钥将链接到的新电子邮件地址。
3. 初始购买的发票（代码以“BOH”开头或 12 位代码 - 格式：XXXXXXXX-XXXX）
4. 您用于初始购买的信用卡的后四位数字。

我的客户想要 Standard 或 Business 计划订阅，如何购买？

如果客户想购买 Standard 或 Business 计划订阅，请直接通过 mail@sketch.com 联系我们。