我们的定价

订阅

• 为什么没有免费计划？

  通过我们的标准和商业计划，您可以免费邀请无限数量的查看者加入您的工作区。查看者可以在他们的网络浏览器中浏览和评论设计，甚至可以检查文件并下载资源以进行开发者交付。

  除了免费查看者和我们的教育优惠之外，我们没有计划提供完全免费的层级。

  我们希望以可持续的方式运营。 我们的商业模式很简单——我们以合理的价格销售我们的产品——并且自成立之日起就实现了盈利。 我们相信，对长期可持续发展的承诺是对我们客户的责任，他们可以相信我们将继续在这里支持他们的工作，就像我们 10 多年来所做的那样。

  提供免费层级不可避免地会导致无偿成本（免费层级仍然需要存储、带宽、支持等）。 因此，大多数具有免费层级的产品会逐渐删除功能或应用限制，以努力迫使客户转移到付费层级。 我们觉得这不对。

  我们的重点是通过持续改进和新功能为我们的产品增加价值，而不是寻找方法为我们用免费层级吸引的客户删除这些价值。

  我们致力于通过我们的教育优惠来帮助学生、教师和学术机构——学生和教师有权获得一个拥有 1 个编辑席位的工作区，机构有权获得一个拥有多个席位的工作区——具体取决于要求。

  您可以在我们的 Sketch 教育版页面上找到更多信息并申请您自己的。

  阅读更多关于我们的历史和价值观

• Sketch 适用于非营利组织 (NPO)

  你们是否为非营利组织提供任何折扣？

  当然！ 如果您的组织符合条件，您可以享受年度标准订阅或仅限 Mac 许可证购买的 50% 折扣。

  非营利组织折扣的要求是什么？

  • 该组织必须在其居住国获得授权政府机构的正式认可。
  • 请使用您的官方组织电子邮件地址与我们联系，并提供官方网站以及政府颁发的非营利组织证书的附件。 联系我们，我们将很乐意进一步审查您的申请。

  谁没有资格获得非营利组织折扣？

  以下是不能享受折扣的组织列表

  • 尚未在其国家/地区获得认可地位的非营利组织
  • 个人
  • 政治或游说组织
  • 学校、学院和大学——请查看我们的免费教育计划！
  • 私人基金会
  • 政府组织或机构，包括国际政府组织和联合国实体
  • 政府资助的医疗保健组织和研究实验室

  最后，要获得折扣资格，非营利组织的使命不得倡导、支持或实践基于年龄、种族、性别、国籍、残疾、种族、体型、宗教、性取向或社会经济背景的歧视。

• 我可以拥有哪些角色和访问权限？

  创建工作区时，将为每个用户分配一个角色和访问权限。

  您可以拥有以下角色之一：

  • 管理员：有权访问管理账单信息和用户（邀请/删除/更新）以及对工作区文档的完全访问权限。
  • 成员：无法管理帐户中的任何内容。
  • 财务：可以管理账单信息和添加/删除席位，但不能管理（邀请/删除/更新）工作区成员或访问文档。

  您可以拥有编辑器或查看器访问权限

  • 编辑器：可以使用 Mac 应用程序创建、编辑和上传文档到工作区。
  • 查看器：无权访问 Mac 应用程序，但可以在 Web 应用程序中查看、检查和评论设计。

  您可以免费邀请您的客户或自由职业者作为访客加入您工作区中的特定文档。

  任何工作区成员都可以通过 Web 应用程序中的“文档设置”>“共享”邀请访客访问文档，并可以授予每个访客查看、检查或编辑该文档的权限。

  访客是免费的。 管理员可以随时通过工作区设置查看和删除访客。

  请注意：授予访客编辑权限不会使其成为编辑器——他们必须是另一个工作区中的编辑器或拥有有效许可证才能使用 Mac 应用程序编辑文档。

• 如何取消我的试用或订阅？

  作为管理员，您可以随时从 Web 应用程序取消订阅。 以下是如何操作

  1. 转到 Sketch，以管理员身份登录并单击侧边栏左上角的切换工作区图标 — 确保显示您的工作区名称。
  2. 单击左侧边栏顶部的设置图标，然后单击账单。
  3. 如果您在注册时添加了您的账单详细信息，请单击取消订阅并在屏幕上出现的窗口中确认您的选择。

  注意：如果您在注册时未添加账单详细信息，您可以让试用期在结束日期自动取消或删除工作区。 如果您想删除试用工作区和您的用户帐户，请按照我们的删除帐户指南进行操作。

  取消订阅后会发生什么？

  当您取消订阅时，您将继续拥有对 Sketch 的访问权限，直到您的结算周期结束。 确认提示将提供确切的结束日期。 取消后，您的文档将处于只读模式，您仍然可以在 90 天内下载它们。 您工作区中的编辑器将无法再打开、编辑或上传文档。 此外，在此期间您将无法添加或编辑成员。

  我的文档会永远留在我的工作区中吗？

  我们将在取消或过期您的订阅后 90 天永久删除您的工作区和所有文档； 这些操作无法撤消。 有关更多信息，请参阅我们的服务条款和有关过期订阅的文章。 如果您在此期间手动删除工作区，则无法恢复文档。

  如果我改变主意怎么办？

  您只能在取消或过期日期后的 90 天内重新激活已取消或过期的订阅，并且只要您在此期间没有手动删除您的工作区。

• 我可以切换我的订阅的结算计划吗？

  您可以选择切换您的结算计划。 切换取决于您订阅的结算计划和结算周期。

  月度订阅

  您可以随时切换。 我们建议选择我们的年度结算计划，因为它可以为您节省 12 个月期间的费用。 以下是如何操作

  1. 转到 Sketch，以管理员或财务身份登录并单击侧边栏左上角的切换工作区图标 — 确保显示您的工作区名称。
  2. 单击左侧边栏顶部的设置图标，然后单击账单。
  3. 在当前计划旁边单击编辑…按钮，您可以在其中更改为年度结算计划。

  请注意，一旦计划更新，我们将自动从存档的信用卡中扣款，这将启动新的发票和新的结算日期。

  年度订阅

  您可以在结算周期快结束时更改为月度计划。 请联系我们的支持团队，我们将很乐意帮助您满足您的要求。

  如果您是从 Mac App Store 购买的订阅，您可以直接在设备上的 Mac App Store 中更改您的订阅。 更多信息，请访问 Apple 支持。

• 我的付款方式有哪些？

  我们仅为 标准订阅 和 仅限 Mac 许可 提供信用卡或借记卡付款。 目前，我们没有计划实施其他付款方式。 所有付款均由 Stripe 安全处理。

  如果您需要更灵活的付款方式或条款，我们的 商业订阅 可以提供帮助。 请 联系我们，我们将很乐意讨论更多选项。

• 如何添加或删除编辑器？

  如果您有教育计划或正在使用 Mac App Store 版本，请联系我们的支持团队。 我们将很乐意审查您的请求并进一步协助您。

  要将 编辑器 添加到您的工作区，请按照以下步骤操作

  1. 前往 Sketch，以管理员身份登录，然后单击侧边栏左上角的 切换工作区 图标 — 确保显示您的工作区名称。
  2. 单击左侧边栏顶部的 设置 图标，然后单击 成员。
  3. 单击 邀请成员 按钮，然后向您的新编辑器发送邀请。 邀请新的编辑器后，我们的系统将从已存档的信用卡中扣款。

  注意： 您还可以 添加空的编辑器席位。 我们会立即将新的编辑器席位添加到您的工作区，并按比例收取费用，直到您的结算周期结束。

  要从您的工作区 删除编辑器，请按照以下步骤操作

  1. 前往 Sketch，以管理员身份登录，然后单击侧边栏左上角的 切换工作区 图标 — 确保显示您的工作区名称。
  2. 单击左侧边栏顶部的 设置 图标，然后单击 成员。
  3. 单击您要从工作区中删除的成员姓名旁边的三个点，然后单击 从工作区删除。

  重要提示： 从您的工作区中删除编辑器后，这将打开一个空的编辑器席位，并且他们的所有文档将保留在您的工作区中。

  删除编辑器后，如果您不需要空的编辑器席位，则需要 安排席位变更 以防止不正确的续订费用。

• 添加或删除编辑器如何影响我的账单？

  当您更改工作区成员和角色时，我们始终会告诉您它是否以及如何影响您的账单，并要求您确认。 如果您使用的是年度计划，我们会在您的订阅续订之前通过电子邮件通知您，以便您可以进行更改或完全取消。

  以下是我们计算账单的方式

  • 您的订阅费用基于工作区中的 编辑器席位 数量。
  • 您工作区中的每个编辑器都需要一个席位，但您也可以拥有未使用的席位。
  • 当您删除或降级编辑器时，这将释放一个席位。
  • 当您将某人设为编辑器时，他们会占用一个空闲席位。
  • 如果没有空闲席位，我们将按比例向您收取新席位的费用。
  • 您可以随时删除空席位或购买更多席位。
  • 您工作区中的查看者不会计入您的订阅费用。

  编辑器席位让您可以更好地控制和预测您的账单，即使您工作区中的编辑器数量发生变化也是如此。 例如，如果您有自由职业者定期加入和离开您的团队，那么在您的工作区中保留一些空席位意味着您的账单不会波动。 如果您有设定的年度预算，这非常有用。

  阅读有关管理工作区成员的更多信息

一般问题

• Sketch 只能以订阅形式提供吗？

  不是。如果您不需要 Web 应用程序，只想使用 Mac 应用程序进行设计，您仍然可以获得每年 120 美元的仅限 Mac 许可。 但是，您需要将所有工作保存在本地，并且会错过许多方便的协作功能。

  获取许可

  年度计划的订阅让您以相同的价格获得更多： Mac 应用程序中的 实时协作、评论、移交 以及共享的 工作区，将您的所有人员和文档汇集在一起。 这是因为我们已经将 Sketch 发展成为不仅仅是一个 Mac 应用程序。 它现在是一个完整的设计和协作平台，将最好的原生 Mac 编辑器与可在任何 Web 浏览器中使用的工具相结合。

• 我拥有许可证。 我可以切换到订阅吗？

  如果您有已过期的仅限 Mac 许可证

  您可以随时切换到订阅，只需按照以下步骤操作

  1. 打开您的 Web 浏览器并 登录到 Sketch。 如果您没有帐户，请 在此处免费创建一个 并开始使用您的工作区。
  2. 在左侧边栏的底部，单击 设置 > 账单 以打开账单页面。
  3. 单击 设置订阅 按钮
  4. 选择订阅计划（每月或每年）
  5. 继续付款以完成购买，一切就绪！

  切换到订阅后，无需使用您的许可证密钥或续订您的仅限 Mac 许可证。 相反，您可以使用在步骤 1 中创建的电子邮件和密码来 访问 Sketch。

  如果您以前使用仅限 Mac 许可证使用 Sketch，则必须取消链接。 启动 Mac 应用程序，从菜单栏前往 Sketch > 设置，导航到 帐户 选项卡，然后选择 取消链接设备。 或者，访问 许可证管理器 并使用 取消链接 选项删除所有设备。

  如果您拥有有效的仅限 Mac 许可证

  请 与我们的支持团队联系 — 我们将帮助您切换到订阅。

• Sketch 将我的数据存储在哪里？

  Sketch 和我们的支付提供商托管在 Amazon Web Services 上，Amazon Web Services 拥有多个数据中心的认证 — 包括 ISO 27001 合规性、PCI 认证和 SOC2 认证。 了解更多信息，请访问 AWS 安全性 和 AWS 合规性。

  目前，我们不提供本地解决方案（私有云），但我们正在努力在未来提供此选项。

• 谁可以看到我的 Sketch 文档？

  简而言之，您始终可以控制谁可以看到您的文档以及他们可以看到哪些文档。 现在让我们更详细地介绍一下

  没有人可以在您的工作区之外访问您的文档

  您的工作区文档位于 Web 上，但除非您选择将其公开，否则它们不是公开的。 这意味着，如果有人拥有您的某个文档的 URL，他们将无法访问它，除非他们是您的工作区的成员，或者您邀请他们作为访客访问该特定文档。

  在您的工作区内，您可以控制谁看到什么

  在您的工作区内，默认情况下所有文件都是共享的，并且所有工作区成员都可以看到它们。 工作区成员是编辑器（可以创建文件的人）或查看者（可以在 Web 应用程序上查看文档的人）。

  您可以通过创建项目文件夹并将这些文件夹设置为私有来控制对文档的访问。 只有添加到私有文件夹的成员才能看到其内容。 如果您使用的是商业计划，您可以创建 权限组 以将多个成员添加到文档或项目中。

  您还可以邀请人们作为访客。 访客的访问权限有限，因为他们不是工作区成员。 您需要在文档级别邀请访客。 这意味着，如果您希望访客查看两个文档，您需要将该人添加到每个文档，反过来，该访客需要接受两个邀请。

  访客是添加团队或组织外部人员的有用方法。

  您可以通过编辑文件的共享设置来公开文件。 拥有文档链接的任何人都可以访问公共文件，但您可以控制是否允许文件下载、检查和评论。

• 我可以在哪些操作系统上使用 Sketch？

  要在 Sketch 中设计和创建文件，需要运行 macOS 的 Apple 计算机（请参阅 发布页面 以了解当前支持的版本）。 这是因为 Mac 应用程序使用 macOS 独有的框架和技术。

  但是，我们的 Web 应用程序完全基于浏览器，并且可以在所有主要操作系统上运行。 这意味着开发人员、管理人员和其他利益相关者可以在其浏览器中查看 Sketch 文档、检查元素，甚至从设计中下载可用于生产的资源。

  我们还推出了一个 iOS/iPadOS 应用程序，允许您随时随地查看文档。

  目前，我们没有计划为 Windows、Linux 或其他 Apple 操作系统（如 iPadOS） 推出完整的 Sketch 平台。

合作伙伴

• 我如何成为 Sketch 的官方合作伙伴？

  您可以在我们的 合作伙伴页面 中阅读有关它的所有内容，或发送电子邮件至 partners@sketch.com。 我们的合作伙伴成功团队将尽快与您联系，并帮助您成为我们合作伙伴社区的一员。