跳过导航

管理您的帐户

上次更新时间:2023 年 2 月 28 日
阅读时长:3 分钟

如何管理会话

在您的设置的“会话”部分中,我们将显示每个登录的详细信息,包括时间、位置和使用的设备,以便您可以轻松查看和管理它们。

要管理您的会话,请在侧边栏左下角的帐户菜单中选择“帐户”。您会在“常规”选项卡中的工作区部分下方找到所有会话的时间顺序列表。

  • 要一次性退出所有会话,请单击“退出所有”。如果您选择退出所有会话,我们也会退出您当前的会话。
  • 要关闭单个会话,请单击它旁边的“退出”按钮。
An image how to sign out sessions

双重身份验证 (2FA)

什么是 2FA?

双重身份验证(也称为 2FA 或 MFA(多重身份验证))通过在您登录 Sketch 时请求来自 2FA 应用程序的代码,为您的 Sketch 帐户增加了一层额外的安全性。 当您登录时,我们会要求您输入您的电子邮件和密码。 然后,您需要打开您首选的 2FA 应用程序并将代码输入到 Sketch 中以完成登录过程。

An image showing the 2FA verification code window when signing in to the Mac app.

如何在您的 Sketch 帐户中设置 2FA

步骤 1:转到您的帐户页面

转到您的Sketch 帐户并单击“启用 2FA…”。

An image showing the two factor section in your Sketch Account

步骤 2:选择一个验证器应用

然后,我们会要求您在手机上下载一个验证器应用,以防您尚未拥有。 您可以从我们建议的选项中选择一个,也可以使用您首选的应用程序。 以下是如何在以下应用程序中进行设置

An image showing the authenticating app options

在您的验证器应用中完成所有设置后,准备好您的手机并单击“扫描 QR 码”。 打开您的验证器应用,点击“扫描 QR 码”并用您的相机扫描代码。 或者,您可以通过单击 QR 下方的“或输入代码”链接,在您的应用中手动输入代码。

An image showing the QR code to link your Sketch account to the authenticator app

s´ 然后,单击“输入验证码”。 打开您的验证器应用并输入代码,赶在它过期之前 —— 别担心,您随时可以等待出现新的代码。

注意:2FA 与您的 Sketch 帐户相关联,而不是与您的工作区相关联。 这意味着,如果您是多个工作区的一部分,我们会在所有工作区中为您启用 2FA。 对于启用了 SSO 的工作区,您的 IdP 将处理身份验证。

An image showing how to insert the code you receive in Sketch

步骤 4:保存您的恢复代码

输入代码后,我们会向您显示您的恢复代码 —— 确保将它们保存在安全的地方。 如果您无法访问您的验证器应用,则可以使用这些恢复代码登录 Sketch。 在登录时,您必须选择一个恢复代码,而不是输入您通常从验证器应用获取的代码。

注意:一旦您使用了一个恢复代码,它将自动过期,您将无法再使用它登录。

An image showing how your recovery codes

您可以打印您的恢复代码,将它们保存为 PDF,或者将它们复制到您的剪贴板并将它们粘贴到您通常保存重要信息的地方。

如果您丢失了您的恢复代码,您可以生成新的代码。 转到您的帐户页面,然后在双重身份验证 (2FA) 部分下单击“生成新的”。 但是,一旦您生成新的代码,旧的代码将停止工作。

An image showing how to generate new recovery codes

如何禁用 2FA

转到您帐户页面中的双重身份验证部分,然后单击“禁用 2FA…”。 输入您的密码以确认此操作,然后单击“禁用 2FA”。 您可以随时再次启用 2FA。

An image showing where to disable 2FA in your Sketch account

故障排除