想了解更多关于用户体验设计以及它与其他类型设计的区别吗？我们为您准备好了！今天，我们将讨论什么是用户体验设计，向您展示一些现实生活中的例子，并探讨用户体验设计如何使您的数字产品变得更好。
什么是用户体验设计？
用户体验 (UX) 设计是一种研究驱动的设计，专注于改进人与数字接触点（例如网站或应用程序）的交互方式。换句话说，用户体验设计师首先关注用户的需求，而不是仅仅为了创造性或创新性而创建设计。
通过用户反馈、研究和 Beta 测试，用户体验设计师可以回答重要问题，例如：
- 用户对汉堡菜单还是底部菜单栏反应更好？
- 用户能否成功购买商品，或者是否有任何步骤令人困惑？
- 用户在一个页面上花费的时间是否过长？
本质上，用户体验设计是关于创建用户理解和喜爱的数字产品。它是关于花时间微调每次用户交互，使产品尽可能易于使用。
用户体验设计示例
还记得汉堡菜单吗？ 你知道的——一个带有三条水平线的图标，点击后会隐藏一个菜单。 通过隐藏这些菜单项，用户必须多执行一个步骤才能知道他们可以用该应用做什么。
现在，许多应用程序已切换到底部菜单，展示他们认为最常用的功能，以便它们既明显又易于访问。 这是因为智能手机屏幕的底部是最容易到达的部分。 您可以在不需要离开该区域的情况下做的越多，就越好。
在这里，我们可以看到 Twitter（右）和 Instagram（左）如何使用底部菜单栏，两者都包含主页和搜索图标。 在 Instagram 的例子中，还有一个汉堡菜单选项，用于诸如“设置”之类的辅助功能。
Sketch 的用户体验设计
在 Sketch，我们一直在努力改进我们的用户体验。 最近，我们改进了我们的入职流程，以简化注册流程。 首先，我们整理了一张图表，以更好地了解我们所有不同的客户以及他们对我们的需求。 从那里，我们意识到我们要求人们立即输入大量关于他们未来工作区的信息。
“删除此步骤可以让人们更快地进入他们的工作区，并开始自己找出所有内容。 也许自定义他们的工作区是他们以后想做的事情，或者他们想在进入之前先看看什么是工作区。 通过简单的调整，我们简化了流程，现在提供了更好的整体用户体验，” Sketch 的产品设计师 Emily Cressey 分享道。
我们最近简化了 Sketch 的注册流程。 现在，您可以在一个屏幕上完成注册过程。
为什么用户体验设计如此重要？
虽然用户体验的更改看起来简单明了，但通常需要大量的试验和错误、研究和集思广益才能正确。 而且这些变化影响很大。 高达 42% 的用户可能会因为糟糕的用户体验而离开您的网站。 这是一个很大的打击。
想想你喜欢在特定商店购物的原因。 你是否避免某些商店，因为它们过于拥挤？ 也许灯光太亮或工作人员太强势。 商店可能难以导航或有太多——或太少——选择。 您需要以同样的方式对待应用程序和网站设计。 使它们简单、受欢迎且易于导航将使人们想要一次又一次地回来。 不仅如此，如果您的用户旅程很复杂，用户可能永远不会完成购买或到达您的注册页面。
理解用户体验
下载应用程序或访问网站比去实体店花费的精力更少，但你知道什么更快吗？ 删除应用程序或退出网站。
你通常只有一次机会。 他们会访问你的网站或下载你的应用程序，并立即评估他们的体验，即使这是下意识的。 如果你想更深入地了解工作中的用户体验设计，我们建议您查看 Growth.Design 团队撰写的这篇关于 Blinkist 入职的案例研究😄
与此同时，人们总是在变化。 随着我们越来越熟悉新技术，我们对我们使用的应用程序和网站有不同的期望。 这就是为什么您与之交互的许多数字产品都在不断变化和发展 - 所有这些都是为了确保您仍然尽可能地享受使用它。
即使其中一些变化最初看起来违反直觉（甚至令人困惑），我们通常会习惯它们，并最终喜欢它们而不是以前所拥有的。
现在您知道什么是用户体验设计以及它与其他类型的数字设计的区别。 如果你是一位有抱负的设计师，我们希望这篇文章能让你更好地了解你可以获得的职业机会。 如果您正在考虑聘请设计师，您会更放心地知道在设计过程中您可以从他们那里获得什么。
