关于我们如何运营 Sketch,有很多问题——来自求职者和行业参与者。一个完全远程的公司,拥有相对较小的团队,如何在不失去动力或积极性的情况下,继续构建出色的设计产品?答案很简单。我们花大量时间招聘合适的人才,并创造一种让他们能够茁壮成长的公司文化。
今天,为了庆祝全球人才招聘日,我们将深入探讨我们如何找到这些完美匹配的人才,以及如何帮助他们在 Sketch 取得成功。还有什么比直接听取我们的技术招聘人员 José Martín-Corral 和人事主管 Justyna Adamczyk 的看法更好的呢?
让我们来看看 招聘 的幕后花絮吧!
远程招聘人员面临的最大挑战是什么?您如何克服它?
José Martín-Corral: 时区!分布式团队面临的挑战之一——在我们的案例中,从澳大利亚到旧金山——是很难找到一个对每个人都合适的时间来安排面试。幸运的是,我们有很多队友乐于参与并协助这些面试,因此我们总能找到解决办法。
Justyna Adamczyk: 在选拔过程中建立信任可能具有挑战性,尤其是在我们的大部分面试都是通过 Slack 聊天完成的情况下。没有信任,就不可能运营一家远程公司,因此我们始终确保人们拥有尽可能最佳的候选人体验,并且他们觉得可以真正依赖我们。
仍然有很多人从未尝试过远程工作,但愿意与我们一起“冒险”。与这些候选人建立正确的联系非常重要,这样他们在接受工作邀请时才能感到自信。
为远程全球团队招聘有哪些意想不到的好处?
J: 我们能够看到的候选人、观点和意见的多样性令人惊叹。除此之外,当你的潜在人才库是数十亿人而不是可能居住在你设有办公室的城市中的数百万人时,找到适合某个职位的人要容易得多。
JA: 我们可以创造性地进行招聘流程!我提到的 Slack 聊天面试就是一个很好的例子。通过书面面试,目的是消除我们从小就被培养的那些常见偏见。我们不关注这个人长什么样,或者他们说话的方式。相反,我们正在了解他们的书面沟通能力——这是在 Sketch 中最重要的技能。候选人可以真正分享他们是谁,以及他们喜欢如何工作和沟通。我们通过这种方式建立更多的联系,它有助于我们了解如何改进流程,甚至改进我们的远程文化,这是一个惊人的额外好处。
通过书面面试,目的是消除我们从小就被培养的那些常见偏见。我们不关注这个人长什么样,或者他们说话的方式。
你最喜欢招聘过程的哪个部分?
J: 与候选人谈论他们对工作充满热情的部分。我喜欢有些人谈论他们如何为某个活动创建新设计,或者他们正在构建的产品的技术复杂性时,变得生机勃勃的样子。
JA: 发现候选人的动机和担忧。人们寻找工作以及 Sketch 吸引他们注意力的原因有很多。当候选人第一次敞开心扉并分享他们自己的故事时,这会让我们彼此靠近——这是我们开始建立联系的时刻。
对于希望申请 Sketch 的候选人,您一直在寻找哪些关键品质?
J: 出色的书面沟通能力。成为一个主要异步团队的一部分意味着我们主要通过 Slack、Notion 或电子邮件进行沟通。 能够自如地阅读和编写消息、文档等是必须的。
JA: 我们寻找那些具有我们价值观的人:自由和信任,拥抱变革并拥有我们的工作。 在 Sketch,你将拥有很大的自由——但我们期望得到创造力和主动性作为回报。 我们需要有责任心、负责任地完成任务并寻找能够对业务产生重大影响的方法的人。 同时,我们所处的行业瞬息万变,因此我们寻找那些能够快速适应并且不惧怕变化的人。

Sketch 的大部分生活都在 Slack 中进行。
您对其他希望组建远程团队的招聘人员有什么建议?
J: 不要害怕考虑那些来自不知名公司的候选人。 有大量有才华的人只是没有住在这些组织设有办公室的城市附近。 如果没有通勤,你可能会惊讶于有多少人会喜欢为你工作!
JA: 从第一次通话开始就与你的候选人建立牢固的联系。 通过分享有关入职、团队面临的挑战、协作方式等细节来建立信任。 这样,你的谈话就可以集中在角色上,以及候选人是否适合。
此外,明智地选择如何以及在哪里发布招聘信息。 迎合全球受众可以提供许多机会,但有时最好缩小搜索范围,并专注于特定的时区和市场。
如果没有通勤,你可能会惊讶于有多少人会喜欢为你工作!

我们确实是一家完全远程的公司,只要你不认为 年度聚会 是作弊。
你想为求职者揭穿的一个招聘神话是什么?
J: 如果我们没有为你招聘某个职位,那并不意味着你不适合公司! 不要害怕将来 申请其他职位,或者如果你看到有吸引你的职位空缺,再次与我们联系。 我们的许多员工都是多次申请的人。 有时只是在等待合适的职位空缺。
JA: 不要放弃你梦想中的工作或公司。寻求反馈,内化它,并在几个月后再次尝试。有很多原因可能导致你最终没有得到录用,其中许多原因往往超出你的控制范围。不要把它个人化,但也不要错过在再次尝试之前改进和练习的机会。请始终注意,虽然招聘团队努力寻找评估候选人的最佳方式,但选拔过程并不是评估技能和知识的完美工具。
选拔过程并不是评估技能和知识的完美工具。
您可以分享迄今为止作为招聘人员最自豪的时刻吗?
J: 作为招聘人员,对我来说最好的感觉不是在选拔过程中,而是在几年后,当你看到你为之冒险的人的成长,特别是当他们看起来并不像纸面上最好的候选人,但后来却变得比任何人预期的都要好得多的时候。
JA: 当你主动联系候选人,说服他们开始面试,然后看到他们接受offer后生活发生的变化时,这是一种很棒的感觉。有时是远程机会改变了他们的状况,帮助他们平衡工作与生活或解决个人困难。有时他们决定搬到另一个国家重新开始,充满梦想并对任何机会持开放态度。多年以后,你看到他们快乐和成功,并且知道你帮助他们前进,冒险并尝试新的事物。这是最好的感觉,知道你参与了那些不可思议的故事。