Glòria Langreo 一直对改进数字产品有着浓厚的兴趣。甚至在青少年时期，她就通过拥抱不确定性和倾听自己的好奇心来提出数字解决方案。在过去的三年里，我们很幸运能有她作为 Sketch 设计系统团队中一位充满热情（且自豪地傻气）的产品经理。
我们很高兴今天能聚焦她的故事！
您能描述一下您的角色以及您在 Sketch 所做的工作吗？
我是 Sketch 的一名产品经理，尽管我的角色在过去的三年里发生了很大的变化。我最初从事较小的功能，例如颜色变量，并在许多不同的产品领域进行轮岗。但随着公司的发展，出现了更多的机会。
我在 2020 年领导了我的第一个大型项目：实时协作。起初它非常技术化，但很快就清楚地表明它将对产品产生巨大的影响。它不仅会从根本上改变 Sketch 的工作方式，还会改变我们所知的每个工作流程。
您现在正在做什么？
我目前专注于设计系统——这个团队非常有趣。尽管我们的团队名称如此，但我们并不是负责构建我们自己的设计系统 (Prism) 的人。相反，我们构建功能，使其他人能够构建、维护和分发他们自己的功能。当然，我们是我们的第一批用户——我们在将其交付到其他人手中之前会进行内部测试。
我们首先确定我们自己拥有的需求，并在积极倾听设计社区的同时尝试寻找解决方案。我负责寻找这些领域并确定它们的优先级，然后决定我们如何交付产品、什么是好的第一个版本，以及如何迭代它们。我还与所有面向客户的团队、我们的营销团队、我们的设计倡导者以及其他产品领域合作。
在内部，我也被称为演示女王！我喜欢通过创建娱乐视频来分享我团队的工作。说出来可能不太合适，但我认为我可以靠它为生！在 Sketch 工作最酷的事情之一是鼓励犯傻，而且我全力以赴——只要有机会！
从戴粉红色假发只是为了强调粉红色的 填充，到录制由电子乐支持的过度热情的画外音，Glòria 的演示绝非枯燥乏味！
请详细介绍一下您的背景。是什么激励您从事产品管理事业？
我已经从事数字产品工作大约 22 年了。在青少年时期的第一份临时工作中，我受雇手动将网页上的所有价格（以纯 HTML 表格构建）从比塞塔（旧西班牙货币）转换为欧元。里面有超过三百万种产品！你能想象吗？
我在 Adobe Dreamweaver 中打开了该页面，旁边放了一个计算器。计算了三次后，我想肯定有更快的方法可以做到这一点。所以我构建了一个脚本来为我完成这项工作，并将所有值存储在一个数据库中。我比预期提前几周完成，然后心想“当然，这可以看起来更好”。所以我学习了 CSS 和 HTML，让它看起来更好。他们最终雇用了我，那是我的第一份设计工作——在 iPhone、移动应用程序以及所有这些东西出现之前。
在青少年时期的第一份临时工作中，我受雇手动将网页上的所有价格（以纯 HTML 表格构建）从比塞塔（旧西班牙货币）转换为欧元……计算了三次后，我想肯定有更快的方法可以做到这一点。所以我构建了一个脚本来为我完成这项工作，并将所有值存储在一个数据库中。
在那之后，我曾在许多不同的行业担任设计师和设计经理，从代理工作到媒体公司和社交网络——所有这些都见证了设计领域的演变。这包括 Sketch 的崛起——这款应用程序改变了行业中每个人的工作方式。在我加入 Sketch 之前的最后一份工作是在专业社交网络中领导 UX 团队。我还参与了我们产品的战略和定义，因此转向管理方面是自然而然的。
您是如何找到 Sketch 的？
过去几年里，在职业生涯中驱动我的主要因素之一是拥有非常明确的价值观，而不是太在意职位头衔。我一直想从事一项能够帮助社会及其社区的产品——尤其是那些我参与其中的社区，最重要的是，这些产品具有强大的道德价值观。当我看到 Sketch 正在寻找产品人员时，我没有丝毫怀疑我的兴趣。它与我想要的一切产生共鸣，我知道我可以构建一个可以在公司发展壮大时让我快乐的角色。
Glòria 尤其被那些将道德放在首位的产品所吸引——以至于她在马德里的 la Product Conf 上就道德产品管理发表了演讲。
您一天的工作通常是什么样的？
我在任务之间切换了很多，我的视角也经常放大和缩小。有些日子更多的是展望几个月后我们想达到的目标，而其他日子则纯粹专注于现在。例如，确保一切都为即将发布的版本做好准备，或者监控一个非常具体的错误。其他日子则是回顾已经发布的内容，并检查人们的进展情况。所以，对我来说，没有典型的一天。每一天都需要不同的结构和不同的方法——我喜欢它！
凭借我们灵活的工作时间，Sketch 的每个人都有稍微不同的日常工作。您喜欢如何分配您的一天的工作？
这是一个非常有趣的话题。我们不仅位于不同的时区，而且根据我们所在的国家/地区也有完全不同的例程。您知道挪威人早上 11 点吃午饭吗？当我第一次得知这件事时简直不敢相信——因为在西班牙那应该是早餐！当我在吃晚午餐时，我的团队中有人——在我的时区——即将吃晚餐。我真的很喜欢并庆祝我们之间的所有差异，不仅是时区，还有文化。
至于分配我的一天，我通常先阅读我错过的前一天的所有线程和消息，因为我和我的一些同事几乎没有重叠的时间。这非常好，因为 Sketch 一直是一家 完全远程的公司，并且我们习惯于异步工作。这意味着稍晚回复某人是完全可以的。
一旦我掌握了所有消息，我就会切换到可以与我联系的人的同步模式。然后我通常会再次异步地结束一天。
因为我们在 Sketch 的通话很少，所以很容易以一种有利于您个人生活的方式组织您的一天。就我而言，这意味着照顾我的孩子，能够从学校接他们，并且不会错过他们的日常轶事和咯咯的笑声。
您曾担任过许多设计师的角色。您认为您的设计经验如何影响您今天作为产品经理的工作？
我认为从设计师到产品经理是一条非常普遍的道路，尤其是来自 UX 领域。但是成为一个设计工具的设计师出身的产品经理是一种魔力。我可以成为自己的用户，这让事情变得非常令人兴奋。
对我来说，这是一个非常容易的过渡。在之前的设计经理职位上，我已经开始减少设计工作，而帮助设计师取得惊人的成就对我来说非常有意义。我仍然会在自己的时间里做设计工作。但是，当我回想起作为一名设计师，每当PM开始编辑我的文件时，我的感受，就会忍不住笑出来。现在我站在了另一边，我尽量尊重其他人的设计。
幸运的是，Sketch拥有非常开放的公司文化，许多身处类似职位的人也都有设计背景。因此，我最喜欢的事情之一就是那些非常复杂的设计讨论，让你大脑融化到另一个维度。你好，Symbol overrides（符号覆盖）!
工作之余，Glòria通过为儿童书籍创作插画来保持对设计的热爱，比如Letras de cuento de la A a la Z。
对于产品经理的工作，有什么常见的误解吗？
我真的不知道。有太多的角色相互交织，并且因公司而异，或因团队而异。有产品经理、产品负责人和项目经理等头衔。理论上，他们每个人都应该拥有完全不同的技能组合。但事实是，这取决于公司、你的设置、能力、动机和优势。
我们现在称之为产品经理的是一个非常新的角色，一个PM经常会发现自己做着书中所有事情的一部分。很难划清界限。这就是为什么——为了增加混乱——我在LinkedIn上称自己为产品创造者！所以如果有什么误解，我相信这是我们的错——我们喜欢把职位头衔弄复杂！
在Sketch，你最引以为豪的项目有哪些？
有很多，但我想我不得不说是实时协作。也许是因为它是我在Sketch的第一个孩子，也许是因为它改变了游戏规则——但它确实丰富了我的观点。从表面上看，从产品的角度来看，这似乎是一个非常直接的项目。我们都知道多种协作工具，它们如何工作，以及客户的期望。但对我来说，时机至关重要。
在我们开始这个项目后不久，COVID-19爆发了，每个人都开始远程工作。许多公司没有为这种变化做好准备。他们根本不知道如何使用远程工具，没有任何远程文化，也没有时间学习。我们很快就看到一些公司滥用远程工具来监控员工——主要是出于恐惧和缺乏经验。
那么，我们如何构建一个不会助长这种行为的协作工具？一个依赖于人与人之间信任的工具，就像我们在Sketch实践的那样？我们不希望一些会让设计师感到焦虑，好像被监视的东西。我们想要一个帮助他们感到安全的工具，它不能被武器化，并且符合我们的价值观，即不追踪任何超出工作绝对需要的信息。这非常有趣，我为最终的结果以及背后的整个方法感到非常自豪。
我们不希望一些会让设计师感到焦虑，好像被监视的东西。我们想要一个帮助他们感到安全的工具，它不能被武器化，并且符合我们的价值观，即不追踪任何超出工作绝对需要的信息。
你工作中最大的挑战是什么？你有什么解决这些挑战的建议吗？
如果你像我一样来自设计领域，你可能有一种强烈的倾向，去思考完美的解决方案——一个涵盖所有方面，当然，看起来也很棒的解决方案。放弃你工作中的一些东西并扼杀你的心血结晶非常困难。
但是作为一名产品经理，你经常试图找到一个更简单的解决方案来达到同样的目的。我们如何将事情分成更小的块，以便我们可以从小处开始，迭代构建，学习，然后再把它做大？这需要多次对你关心的人说不，并确保功能不会长出胳膊和腿。这是一件非常复杂的事情，所以你需要找到每个人都感到舒服的解决方案和妥协方案。
如果你像我一样来自设计领域，你可能有一种强烈的倾向，去思考完美的解决方案——一个涵盖所有方面，当然，看起来也很棒的解决方案。放弃你工作中的一些东西并扼杀你的心血结晶非常困难。但是作为一名产品经理，你经常试图找到一个更简单的解决方案来达到同样的目的。
你认为更多设计师应该了解的Sketch功能或工具是什么？
冒着听起来重复的风险，实时协作！我不敢相信还有人不知道它。去看看吧。
至于最近的功能，我必须强调我们最新的补充之一——也是我们有史以来UI最小的功能。毫不夸张，它只是一个复选框！如果你进入我们Mac应用程序的菜单，选择Sketch > 偏好设置，然后进入库。你会找到选项自动下载并更新你的库。通过选择这个选项，你将始终了解最新的组件。彻底改变生活。
通过调整你的库设置，了解你库中的最新组件。
你在职业生涯中得到的最好的建议是什么？
它不是专门对我说，但这是Margaret Lee在一次会议上说的一句话：“将困惑转化为好奇，将评判转化为学习。”
最后，对于那些有兴趣成为产品经理的人，你有什么建议？
就像在产品开发中一样：如果你来自另一个领域，如设计或开发，不妨尝试一下。从你当前职位的小项目开始，看看感觉如何，迭代，学习和观察。如果你认为产品管理适合你：把它做大。
