离开 Mac App Store

在 2015 年底，我们宣布了一个关于您如何接收 Sketch 更新的重要变更。经过深思熟虑，并且怀着沉重的心情，我们将 Sketch 从 Mac App Store 移除。

如果您尚未转换您的许可证，请参阅下面的“我需要采取哪些步骤”。截止日期为 2017 年 3 月 31 日。

为什么 Sketch 离开 Mac App Store？

一段时间以来，我们一直在考虑我们的选择。在过去的一年里，随着我们在 Sketch 上取得了巨大的进步，Mac App Store 上的客户体验并没有像它的 iOS 版本那样发展。我们希望继续成为一家响应迅速、平易近人且易于联系的公司，直接销售 Sketch 使我们能够为您提供更好的体验。

我们不期望这个决定会得到一致的欢迎，但我们想分享我们是如何做出这个决定的。我们认真对待您的满意和支持，并希望您能理解我们所做的选择。

Sketch 离开 Mac App Store 有很多原因——其中许多原因单独来看并不会引起我们巨大的担忧。然而，与所有的不满一样，当它们加剧时，就很难证明继续留在那里是合理的：App 审核仍然需要至少一周的时间，Mac App Store 指南施加了技术限制（沙盒等等），这限制了我们希望带给 Sketch 的某些功能，并且升级定价仍然不可用。

我们还应该补充说，这次行动并不是对最近影响许多 Mac App Store 客户的证书过期问题的仓促反应。然而，鉴于所发生的事情，我们不禁感到我们的决定得到了证实，即 Mac App Store 目前不符合我们客户的最佳利益。

我需要采取哪些步骤

要迁移到我们自己的 Sketch 版本（自我们离开 App Store 以来，该版本已经取得了很大的进步），请通过电子邮件将您的 Mac App Store 收据（PNG 或 PDF 格式）发送给我们。请使用 licensing@sketchapp.com 通过电子邮件发送给我们。

它应该包含您的姓名、电子邮件地址、订单号和购买日期。我们将为您提供新版本的许可证密钥。

如果您没有您的收据，您可以在这里申请：https://getsupport.apple.com

注意：我们只会在 2017 年 3 月底之前将人们转移到我们自己的版本。

我如何知道我已经转移了我的许可证？

有两种简单的方法可以检查。如果您已经有许可证密钥，您就可以开始了。此外，如果您使用的是最新版本，Sketch 42 或 3.4 之后的版本，那么您已经转移了您的许可证。

如果您仍然使用 3.4 版本，并且无法更新到任何更新的版本，那么您需要转移您的许可证才能使用最新版本的 Sketch。

我的 iCloud 文档呢？

iCloud Drive 适用于您 Mac 上的任何应用程序——无论该应用程序是否从 Mac App Store 下载。这意味着如果您将您的 Sketch 文档存储在 iCloud Drive 中，您可以继续这样做。

我想在新计算机上安装 Sketch

当您从 Mac App Store 迁移时，我们会通过电子邮件将您的 Sketch 许可证发送给您。将来从我们的网站安装 Sketch 时，只需输入此许可证即可在新 Mac 上解锁 Sketch。

Sketch 会重返 Mac App Store 吗？

我们知道 Apple 有很多人非常关心 Mac，如果情况发生变化，我们不会排除长期回归的可能性。

谢谢

我们知道今天的消息会给您的工作流程带来短暂的中断，我们已尽一切努力确保迁移尽可能简单。我们非常感谢所有在 Mac App Store 上购买 Sketch 的人，并期待在未来为您带来更多 Sketch 更新。

感谢您使用 Sketch！