Gentler Streak 正在通过关注自我同情和个性化来重塑我们进行健身追踪的方式。通过他们的 iOS 和 Apple Watch 应用程序,他们鼓励人们倾听自己的身体,同时实现他们的目标。
我们与 Gentler Streak 的 Apple Design Awards 获奖者 Katarina Lotrič 和 Andrej Mihelič 聊了聊他们的使命、独特的设计理念以及利用同理心来驱动应用程序的设计。
您能向我们介绍一下 Gentler Streak、背后的动机和团队吗?
Katarina:Gentler Streak 是一款包容性的健康和健身追踪器,旨在推广可持续的积极生活方式。我们的使命是让每个人都能享受到定期锻炼的好处。通过提供量身定制的个性化指导,以支持个人的能力和福祉,Gentler Streak 确保所有健身水平和背景的用户都能感受到欢迎和支持他们的健身之旅。
该应用程序源于我们自己因活动水平不当而导致的倦怠:我们中的一人在准备铁人三项时过度训练,另一人因受伤而缺乏锻炼,导致心理倦怠。这让我们意识到积极的重要性,同时了解每个人正确的活动量。
我们开始寻找一款能够指导个人养成可持续习惯,同时在用户体验方面对我们有吸引力的应用程序。我们找不到任何东西。大多数应用程序都专注于不断改进、创造记录和不切实际的挑战。我们觉得现有的健康和健身应用程序无法代表我们,也找不到任何可以帮助我们以支持我们长期健康的方式保持活跃的东西——所以我们决定自己创建一个。
四位联合创始人:Andrej Mihelič(产品负责人、UI/UX 设计师)、Jasna Krmelj(CTO)、Luka Orešnik(高级开发人员)和我,Katarina Lotrič(CEO),我们的技能组合各不相同,并且彼此互补。我们也不是新手,我们都在 iOS 生态系统中拥有超过十年的经验,这使得开始这个故事更容易一些。

Apple Watch 和 iOS 应用程序协同工作,以满足用户在旅程中的不同需求。
您能告诉我们更多关于 Gentler Streak 的设计方法吗?您是否有任何已定义并坚持的特定原则?
Katarina:我们希望该应用程序尽可能易于访问,用户体验在这方面起着关键作用。我们尝试坚持常见且经过验证的实践。我们希望用户在打开应用程序时自然知道该做什么,以及某个特定操作的作用。对我们来说,设计在让您感觉良好和受欢迎方面也起着至关重要的作用——这就是为什么有插图、过渡和动画。这一切都是为了创造一个“柔软”的环境,一种感觉愉快且使用起来无摩擦的东西。每当我们开发新功能时,我们的目标始终是使其尽可能直观。我们时不时地会添加一些可爱的小惊喜,为应用程序增添一些小火花。

Gentler Streak 的设计在视觉上传达了各种健身和健康见解,帮助用户更好地了解自己的身体并做出明智的决定。
在您的网站上,您提到 Gentler Streak 是一个“适合人类的锻炼和健身追踪器”,您能否详细说明一下设计中的哪些元素带来了“人性化”元素?
Katarina:与我上面所说的类似,我们觉得大多数应用程序都针对健身爱好者、铁杆健身爱好者、认真对待锻炼的人。我们为像我们这样的普通人制作了该应用程序。通过我们所做的一切,我们希望最终的结果是您感到被包容。
我们为像我们这样的普通人制作了该应用程序。通过我们所做的一切,我们希望最终的结果是您感到被包容。
通常,健身应用程序看起来非常“冷”,它们的设计侧重于呈现统计数据,而不是创造某种氛围。对于我们来说,您可以查看统计数据,但我们也会将这些统计数据转化为文字:消化您的数据并将其呈现为您的每日健身状态和您当前健康状况。这是任何人都可以理解的东西,即使对健康和健身一无所知。这是日常语言:没有人被排除在外,任何人都可以参与。我们在应用程序的各个部分使用插图,以帮助支持该消息传递和良好的氛围。此外,由于指导是高度个性化的,因此这些个人活动目标是可以实现的,这可以提供额外的动力。
Gentler Streak 的第一个设计是如何组合在一起的?您最初必须克服哪些挑战?
Katarina:我们发现的主要挑战是如何以一种每个人都能理解的简单方式呈现大量的数字,而无需深入的健康和健身知识。很容易将各种数字(如训练负荷、训练压力平衡以及各种活动统计数据)放在屏幕上,但这是其他人都在做的事情,我们觉得如果我们要吸引新的人群,就必须做得更好、更不同。整个应用程序都是考虑到这一点而制作的:以一种普通人可以理解并采取行动的方式呈现事物。
我们发现的主要挑战是如何以一种每个人都能理解的简单方式呈现大量的数字,而无需深入的健康和健身知识。

您如何保持 iPhone 和 Apple Watch 的整体体验和设计的一致性?
Andrej:我们的理念是设计一款让您从第一次打开它时就感觉宾至如归的应用程序。要实现这一点,您必须了解您正在为其开发的操作系统的人机图形界面。一些设计师觉得他们必须在他们的设计中留下明显的痕迹,而且通常,这些 iOS 应用程序可能看起来很酷而且时髦,但用户体验很差,导致用户需要很长的学习曲线。结果通常是删除应用程序。

Gentler Streak 的设计力求在熟悉的、功能性的 UX 元素和他们自己的设计语言之间找到平衡。
为了创造 Yorhart,我们与 Sören Selleslagh 合作,他是一位才华横溢的人,与他合作总是令人愉快!我们想要一些能够引起每个人共鸣的东西,无论年龄、性别、种族或体型如何。在应用程序中,一切都围绕着您的心脏数据,因此 Sören 开始朝着这个方向探索,然后就有了。Yorhart 的名字(尝试大声说出来)是自发产生的:它很有意义,因为 Streak 选项卡的整个上半部分(插图和每日状态)本质上是您心脏写的一封情书。 :)
您能否与我们分享数据在 Gentler 的应用程序中的作用以及您对隐私的立场?
Katarina: 你的健康和锻炼数据是 Gentler Streak 的重要组成部分,因为一切都建立在此之上。我们努力在 Apple Watch 的能力范围内尽可能地个性化体验。因此,晚上佩戴 Apple Watch 并跟踪锻炼会为我们提供信息,从而让我们能够尽可能地为你提供指导。如果没有你的健康和健身数据,这款应用就毫无用处。如果没有对你生命体征的读取(例如睡眠时长或血氧饱和度),应用的指导就不够精确。夜间数据尤其有价值,因为外部干扰较少。对于女性来说,我们还会考虑月经周期,因为它在我们的日常准备状态中起着重要作用。我非常高兴能在今年年底深化这一功能!
我们自己的隐私对我们很重要,我们以运营方式维护这一原则——我们尊重用户的隐私,就像尊重我们自己的隐私一样。该应用处理敏感数据,我们不希望掌握这些数据——这将是不必要的责任。 Gentler Streak 中的一切都发生在你的设备上:该应用从 HealthKit 读取数据,并将记录的数据写入其中,而不会将其发送到任何地方。
有没有哪个特定功能因为意外地受到用户的欢迎而让你感到惊讶?或者你觉得更多人应该了解的功能?
Katarina: 人们似乎对该应用如何适应他们的健身水平并以一种可实现的方式激励他们感到最满意。用户非常欣赏较小的功能,例如锻炼后的通知。我总是惊讶于人们对自定义图标、复杂功能和小部件的喜爱程度——我认为我们需要创建更多这些内容,哈哈。
关于我认为人们应该更多了解的内容,在 Apple Watch 跟踪器上,准备状态栏(带有橙色爱心的绿色条纹)会实时显示你在锻炼时剩余多少缓冲空间,以保持在健康的活动水平内。我认为这非常巧妙。另一个有用的功能是,我感到惊讶的是,很多人仍然不知道,你可以在生活中发生意外情况时将你的状态设置为生病、受伤或休息。如果我可以对每个用户说些什么,那就是:‘尽可能多地点击这个应用’——你永远不知道那些按钮后面隐藏着什么😄。

能够灵活地将你的状态设置为生病、受伤或休息,反映了 Gentler Streak 背后的团队是如何为真实生活场景进行设计的。
Apple 设计奖是你早期就设定的目标吗?还是只是作为 Gentler Streak 开发的一部分而来的?
Katarina: 我们的主要目标是创建一个应用,让志同道合的人们认可它能满足他们的需求,并使其成为他们自我护理的一部分。由于我们是自筹资金,这意味着我们别无选择,只能实现它:我们都不想去找工作。由于我们都是具有互补背景的资深人士,并且之前有创建 ADA 产品的经验(Luka 和我共同创立了 Lake Coloring,该应用在 2017 年获得了 ADA),我们相信我们有能力创建一个值得在 App Store 上推荐的应用。由于没有营销预算,在那里获得推荐至关重要。这也表明你的产品具有相关性。
在我们推出 Gentler Streak 的同一年(2022 年),我们震惊地得知我们赢得了 App Store 奖(Apple Watch 年度应用),这改变了我们的一切。今年六月赢得 Apple 设计奖,尤其是对于社会影响而言,是一种难以置信的荣誉。这更有意义,因为你无法申请这些奖项;该过程完全在 Apple 内部进行。看到 Gentler Streak 得到我们的用户和行业最高权威机构的认可,这很难用语言来表达。了解这一切是如何开始的,以及我们投入了多少工作、爱和思考,看到它以这种方式获得认可,感觉非常棒。棒极了是一个被过度使用的词,但在这里……这是正确的选择。
你能否详细介绍一下文案在 Gentler Streak 中的作用,以及它如何融入整体设计?
Katarina: 应用中的文案与设计一样重要,因为它们是相辅相成的。在设计上,我们的目标是创造一种柔软、舒适、温暖、温馨的氛围。文案也是如此。我们希望它是支持性的但不是俗气的,激励性的但不是虚假炒作的,它是有点轻松愉快的,不要太把自己当回事,如果这有意义的话?所有这些,同时保持专业性并传递正确的信息。我们的目标是让它具有个性,但又不能过多地占据应用的主导地位。因此,你总是在走钢丝,试图使其恰到好处。不过,有时我们也会错过!

虽然 Gentler Streak 是一款非常注重视觉的应用,但文案对于完善体验至关重要——帮助澄清或深化概念,或陪伴用户完成他们的旅程。
你能描述一下本地化该应用的过程和挑战吗?
Katarina: 目前,我们的应用提供十种语言版本,但我们推出的前两种语言是西班牙语和巴西葡萄牙语,这要感谢几位忠实的超级粉丝。随着项目的增长,以这种方式进行翻译变得不堪重负,那时我们才有能力与代理机构合作。我们希望确保翻译不仅仅是字面意思——文案听起来如何以及给人们带来的感觉至关重要。因此,对于每种语言,我们总是组建 15 到 20 名用户的本地测试小组。我们与这些小组一起测试大约一个月,收集反馈并进行调整,直到我们确信它已准备好发布。
最初,挑战主要在于我们的团队规模以及我们自己管理翻译。但是,与代理机构合作以及拥有专门的测试小组进行测试大大简化了流程。亚洲市场的本地化带来了独特的挑战,尤其是不熟悉的字体和字符集。我们非常依赖我们的翻译人员和 Beta 测试人员,以确保实现我们的目标并使翻译能够引起用户的共鸣。我认为,如果我们决定进行阿拉伯语翻译,那么最大的挑战可能还在未来。

能够使用你喜欢的语言来使用该应用有助于使体验感觉更加个性化和为你量身定制。
Sketch 如何帮助你设计 Gentler Streak?有没有哪个特定的 Sketch 功能特别有用?
Andrej: 我从 1.0 版本开始就是 Sketch 的用户。我喜欢 Sketch 用户界面的简洁性和稳健性。完整的 Gentler 的 GUI 是在 Sketch 中制作的,使用组件并制作我们自己的组件使设计成为一种乐趣,并且还节省了大量时间。此外,诸如颜色变量、预制库或简单的事情(例如显示组件之间的距离)和其他迷你但有效的优势使在 Sketch 中设计 UI 成为一种愉快的体验。你们推出新功能的速度如此之快,我什至都不了解它们。
Sketch 的 iPhone 和 iPad 应用对我们来说是必不可少的。我经常在我的面前放一部装有 Sketch 应用的 iPhone,这样我就可以在我的 Mac 上进行设计,并直接在较小的屏幕上查看效果。Mac 和 iPhone 之间的同步效果很好,因此我可以立即看到更改,这也可以加快流程。
还有两个应用对我们来说是必不可少的:Sketch 的 iPhone 和 iPad 应用。我经常在我的面前放一部装有 Sketch 应用的 iPhone,这样我就可以在我的 Mac 上进行设计,并直接在较小的屏幕上查看效果。在大屏幕上设计东西是一回事,但在 iPhone 或 iPad 上看到它又是另一回事。Mac 和 iPhone 之间的同步效果很好,因此我可以立即看到更改,这也可以加快流程。过去,我必须导出屏幕,将它们保存到照片中,然后在 iPhone 上打开它们。

Gentler Streak 的下一步是什么?你对即将推出的功能或新闻感到兴奋吗?
Katarina: 哦,伟大的事情即将到来!我们的最终目标是让 Gentler Streak 成为一个完整的一站式健康和健身中心。我们刚刚将我们的锻炼摘要变成了一个完整的锻炼日志(自定义标题、笔记、添加照片……),添加了 iOS 18 的福利,并且我们还有一个新的重要功能正在测试中——睡眠。这将是一个巨大的更新,是我们更广泛关注福祉的一部分。它将为你提供有关你的睡眠质量的更详细信息,以及它对你的日常福祉的影响,并帮助你改善你的睡眠卫生。
通过说所有这些,我们的北极星是简单。如果你对详细数据不感兴趣,你不会感到不知所措——一切都将像现在一样保持简单明了且易于访问。这种简单性是该应用的核心、不可改变的价值。但是,对于那些想要更深入地研究数据的人,他们将能够这样做。
准备好尝试 Gentler Streak 了吗?你可以从 App Store 下载该应用。如果你在 Sketch 中创建了你喜欢的东西,请在我们的 社区论坛 中与我们分享——我们很乐意看到它。