“十年前，在用户界面设计方面，还没有一个工具能定义标准，”Sketch 的联合创始人兼首席设计官 Emanuel Sá 解释说。“我们想向人们解释，界面设计不是事后才考虑的事情。它是整个庞大流程的一部分——而且不是一个小部分。它需要做得好，并被所有参与者理解。最重要的是，它需要被团队中的每个人使用。这就是 Sketch 的目标。”
早在 2010 年，设计格局看起来非常不同。拟物化是当时的热门趋势。像 Dribbble 和 Instagram 这样的分享平台还不存在。而且设计软件不像今天这样容易获得。
“我们想向人们解释，界面设计不是事后才考虑的事情。它是整个庞大流程的一部分——而且不是一个小部分。这就是 Sketch 的目标。”
从那时起，发生了很大的变化。现在，拥有超过 100 万客户的 Sketch 已成为世界各地设计师和团队的首选。所以我们想和一些从最早开始就参与其中的人谈谈，了解我们是如何走到今天的。
早期
“Sketch 的最初版本是高度协作构建的，”Sketch 的联合创始人兼首席执行官 Pieter Omvlee 说。“起初只有 Emanuel 和我负责设计和开发，但界限总是模糊的；我们进行了大量的协作，从来没有一方规定另一方应该做什么。随着团队的壮大，我认为我们设法保持了这种精神。具有不同专业知识的人应该一起工作并做出贡献，这样我们才能得到最好的结果。”
最初的 Sketch 版本旨在定义设计领域的标准。十年过去了，我们仍在突破界限。
当人们开始了解这种方法并开始使用 Mac 应用程序时，一个社区开始形成。这才是 Sketch 真正成功的开始。“别问我是怎么发生的，我一点头绪都没有，”Emanuel 笑着说。“人们只是真的很喜欢它。我认为价格、技术、自由——它让更多的人将设计视为真正的职业。合适的工具在合适的平台上可用。我们非常幸运地拥有很多人不断投入资源；图标集、界面集、插件等等。”
形成一个社区
“社区在塑造设计空间和我们所有人都使用的工具方面发挥了巨大的作用，”Galya Iliev 说，她在 2015 年加入公司之前，就在那个社区开始了她的 Sketch 之旅。她现在是我们的合作伙伴营销和商业机会主管，每天与社区密切合作。“设计师喜欢专门为 UI 和 UX 设计制作的应用程序的原生感觉。”随着创意人员开始在日常工作中使用它，他们在社交媒体上分享他们的设计和想法。YouTube 上出现了教程，设计师们开始聚在一起更详细地讨论 Sketch。看到这些真是令人难以置信，团队被这种支持所震惊。
“我们非常幸运地拥有很多人不断投入资源；图标集、界面集、插件等等。”
“我记得在旧金山、巴黎、墨西哥城和北京举办的一些最早的 Sketch 聚会——这里只举几个例子！”Galya 说。“我们的团队成员开始旅行并参加活动，并与社区成员进行了一些精彩的对话，这些对话引发了内部讨论，在某些情况下，还引发了新的功能发布。”
来自世界各地 Sketch 聚会的一些照片——包括 Pieter 的出现。
这些对话为团队提供了宝贵的反馈，他们可以用这些反馈来使这款应用程序对每个人都更好。当他们觉得专门花时间开发某个功能没有完全意义时，社区就会站出来——开发出惊人的扩展程序和集成来满足这些特定需求。“在创建像 Sketch 这样的工具时，你很容易因为要添加的潜在功能的数量之多而分心，”我们的开发者关系经理（也是一位长期的插件开发者）Ale Muñoz 解释说。“为了保持激光般的专注，必须对许多这些想法说‘不’。扩展程序可以弥补设计工作流程中所谓的‘最后一英里’，而我们专注于使 Sketch 成为适合每个人的伟大工具。”
“社区在塑造设计空间和我们所有人都使用的工具方面发挥了巨大的作用。设计师喜欢专门为 UI 和 UX 设计制作的应用程序的原生感觉。”
虽然 Ale 说得对，但跟踪每天使用我们的 Mac 应用程序的人的反馈和建议仍然是我们工作流程的重要组成部分——它有助于我们使 Sketch 变得更好。“客户反馈是我们思考和发展产品方式的核心部分，”我们的客户成功经理 Diana Ribeiro 说。“它位于我们所做一切的中心，并波及 Sketch 的每个部门。我感到非常幸运拥有如此充满热情和声音的用户群，我们的客户感到被听到对我们来说非常重要。”
“我认为我们的成功源于知道何时添加人们要求的功能，何时添加他们从未想过的功能，以及何时拒绝添加没有意义的功能，”Pieter 补充道。
开发一个生态系统
正如 Ale 解释的那样，这个决定并不总是那么容易。有时，功能请求有时是一个信号，表明我们应该做得更好。“这给我们带来了一系列新的挑战。我们希望为我们的客户提供最好的工具，但我们绝不想通过‘Sherlocking’成功的插件来疏远开发者社区，”他说。“我们尽量不基于现有的实现来开展我们的工作，但有时不可避免地会提出类似的解决方案。做某些事情的方法只有这么多。”
但最终，归根结底是要确保每个人都拥有在 Sketch 中创作出他们最好的作品所需的一切——无论它是我们构建的，还是来自我们令人惊叹的插件社区。“当人们问我‘Sketch 能做这件事吗？’时，我最常见的答案之一是‘不能，但有一个插件可以做到’，”Ale 笑着说。
Sketch 聚会不仅仅是社区建立联系的好方法——它们让人们有机会分享他们的经验和知识。
插件如此丰富的原因之一是早期决定使 Sketch 的文件格式开放。该团队一直认为你的文件是你自己的，你应该能够随心所欲地处理它们——无论是编写开发工具，还是在另一个应用程序中使用它们。这个决定给了我们出色的设计师和开发者社区机会来帮助塑造这个平台——凭借他们的知识以及他们的扩展程序。
“Sketch 的插件架构为开发者提供了几乎无限的可能性，”Ale 继续说道。“那时，插件开发者没有很多可用的信息。因此，一群非常热情、联系紧密的黑客聚集在 Sketch 插件邮件列表等小知识池周围。我记得我对其他插件开发者在那里分享的作品感到惊讶。”
“那时，插件开发者没有很多可用的信息。因此，一群非常热情、联系紧密的黑客聚集在 Sketch 插件邮件列表等小知识池周围。”
“知识共享一直让我感到谦卑，”Galya 说。“来自各行各业的设计师——从个人设计师到 Google、Facebook、Apple 和 IBM 的更大产品团队——都创建了资源并与 Sketch 集成。当有这种良好的协同作用时，也会有很多合作。”
从我们的角度来看，看到世界各地形成以优秀设计为核心的紧密社区，这令人非常振奋。 看到我们的应用程序帮助在全球范围内建立联系和友谊，这令人难以置信。
一切都取决于你
因此，在 2019 年，几乎是偶然地，Sketch 的客户数量超过了一百万。“它在我们没有注意到的情况下过去了，” Pieter 笑着说。“只是在回顾时我们才意识到。 这真的不是我们努力争取或为之奋斗的里程碑。 目标始终是构建更好的产品，并希望或相信其余的事情会自行解决。”
如果没有我们的社区，我们根本不会有今天的成就。 您的热情和奉献精神不断激励我们使 Sketch 变得更好。
当然，拥有如此庞大、活跃且经验丰富的社区也会带来巨大的好处。“多年来，我亲眼目睹了我们与客户联系和互动方式发生的巨大转变，”Diana 说。“回顾过去，我们的客户群不仅仅是更大，而且也更加成熟。 这促使我们不断改进和完善。”
“看到来自如此不同背景、身处如此不同地方的人们使用我们的产品来构建他们热衷的事物，这真是令人惊叹。”
Diana 的观点适用于 Sketch 的每个部分。 我们与您一同成长——无论您是个人设计师还是大型团队的一员。 当我们请 Emanuel 回顾 Sketch 的十年历程时，他感受到的感激之情显而易见。“我感到荣幸和永远谦卑，”他说。“能够为这个社区工作是一种荣幸。”
Pieter 也分享了这种感受。“我们从未想象过，”他说。“我们构建 Sketch 是因为 Emanuel 需要它，而且我们认为会有更多像他这样的人。 它的发展比我们所能梦想的还要大。”
“看到来自如此不同背景、身处如此不同地方的人们使用我们的产品来构建他们热衷的事物，这真是令人惊叹。”
这是我们庆祝 Sketch 十周年的第二篇文章。 看看我们对 Emanuel 的采访，听听他对过去十年设计领域的看法，并密切关注未来几个月来自 2010 年的更多故事。
